一倍。
王副主任的两条胳膊搭到扶手上，他盯着投影幕布，喉结滚了一下，没吭声。
沈一鸣按下回车，第二张图弹出来，是学生论坛的帖子列表的截图，沈一鸣用红框圈出了发帖时间和标题，全部集中在上个月，四十七条投诉帖。
他没用鼠标逐条点开，只是让整个列表在屏幕上停了五秒钟，四十七条帖子标题密密麻麻排满了半个屏幕，又晚了，东西摔烂了，第三次了，还敢不敢换一家，联名投诉几个字眼被红框框住。
“王主任，这四十七条帖子，其中四十三条是针对你们现有供应商的。”
“您觉得十六万便宜。但学生们觉得服务差。论坛上联名投诉的那条帖子，跟帖一百三十二楼，置顶了两周没人撤。”
王副主任的右手在扶手上蹭了一下。
“学生投诉的事我知道，怎么了？”
沈一鸣打断了他。
“王主任，学生投诉堆积到什么程度的时候，会从后勤处长的桌子上，挪到校长的桌子上？”
这句话不是在问王副主任，是在提醒他，投诉的事，已经快兜不住了。上次他在电话里跟校长请示的时候，张校长点头点得多干脆，那份干脆里压着多少积攒的火气，在座所有人都清楚。
沈一鸣没给他喘息的余地，调度系统的界面展开，黑底白字的终端窗口占据了幕布左侧三分之二的面积，右侧是一张实时数据看板，订单状态、配送员定位、异常处理进度，三个模块整齐排列。
他调出了职业学院上个月的真实配送数据，再结合学校后勤系统的接口数据，交叉还原出来。
屏幕上的热力图开始变化，十四栋宿舍楼的位置被标定在校区地图上，每栋楼的配送密度用颜色深浅区分，七号楼和十二号楼烧成了深红，这两栋楼的日均订单量最高，但现有供应商的配送员路线规划几乎是在绕远路。
“如果用我们的调度系统跑。”
三十九秒，订单在屏幕右侧完成签收。
热力图上七号楼和十二号楼的颜色从深红变成了浅黄。
“准时率百分之九十八以上。投诉率百分之零点三以下，实时数据看板对你们后勤处全开放，每一个订单的状态、每一个配送员的轨迹、每一条异常处理记录，随时可查。”
投影幕布上那个实时数据看板还亮着，订单状态栏里，一条新订单刚被系统自动分配，从入库到匹配配送员，全程不到四秒，配送员的位置在校区地图上以蓝色圆